Indemnización por inclusión en fichero de morosos: ¿Cuáles son tus derechos?
Por Pilar Casas | Actualizado el
La inclusión indebida en un fichero de morosos puede acarrear graves consecuencias para los afectados. Además de los problemas financieros que puede ocasionar, también puede causar un daño moral considerable. Por esta razón, es importante conocer los derechos que tenemos y las posibles compensaciones a las que podemos optar en caso de ser incluidos de manera injusta en un fichero de morosos.
Un fichero de morosos es una base de datos en la que se registran los impagos de deudas por parte de los usuarios. Estos ficheros son utilizados por entidades financieras y empresas para evaluar la solvencia económica de sus clientes antes de concederles un préstamo o realizar una operación comercial.
La inclusión indebida en un fichero de morosos
La inclusión indebida en un fichero de morosos ocurre cuando una persona es incluida en dicho registro sin que exista una deuda o sin haber recibido previamente una notificación de impago. Esta inclusión indebida puede deberse a errores administrativos, a la mala gestión de los datos por parte de las empresas o incluso a la suplantación de identidad.
Derecho de acceso y rectificación de datos personales
Según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD), toda persona tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar los datos personales que se encuentren en un fichero de morosos. Esto significa que si consideramos que hemos sido incluidos de manera indebida en uno de estos ficheros, podemos solicitar a la empresa responsable que rectifique o cancele nuestros datos.
El derecho al honor y la indemnización por daño moral
La inclusión indebida en un fichero de morosos puede suponer una intromisión ilegítima en el derecho al honor de la persona afectada. El Tribunal Supremo ha establecido que la inclusión en un fichero de morosos sin causa justificada puede dar lugar a una indemnización por daño moral.
Procedimiento para reclamar una indemnización
En caso de considerar que hemos sufrido un daño moral debido a la inclusión indebida en un fichero de morosos, podemos iniciar un procedimiento de reclamación de indemnización. Este procedimiento puede variar dependiendo de la jurisdicción en la que nos encontremos, pero en general se deben seguir los siguientes pasos:
Recopilar toda la documentación relacionada con la inclusión indebida en el fichero de morosos.
Contactar con la empresa responsable del fichero y solicitar la rectificación o cancelación de los datos.
Si la empresa no responde o no accede a nuestra solicitud, podemos presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
En caso de que la AEPD determine que se ha producido una inclusión indebida, podemos iniciar una demanda judicial para reclamar la indemnización por daño moral.
Preguntas Frecuentes – FAQ
¿Cuánto cuesta incluir a alguien en ASNEF?
No existe un costo específico para incluir a alguien en ASNEF, ya que es una lista de morosos gestionada por la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) y su inclusión se realiza a través de las entidades que forman parte de esta asociación.
Si te incluyen en la lista de morosos, puede afectar negativamente tu historial crediticio y dificultar la obtención de créditos o préstamos en el futuro. Además, las empresas y entidades financieras suelen consultar esta lista antes de conceder algún tipo de financiación, por lo que es importante mantener un buen historial para evitar problemas.
¿Cuánto tiempo tiene que pasar para que te quiten de moroso?
El tiempo que tiene que pasar para que te quiten de la lista de morosos depende de cada caso en particular. Normalmente, una vez que has pagado la deuda pendiente y has regularizado tu situación, la entidad que te incluyó en la lista debería solicitar tu eliminación en un plazo razonable de tiempo.
¿Qué es la inclusión indebida?
La inclusión indebida en la lista de morosos se refiere a cuando una persona es incluida en ASNEF sin motivo justificado o sin haber recibido previamente una notificación de la deuda. En estos casos, es posible reclamar y solicitar la eliminación de forma inmediata, así como una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados.
Claves para entender el artículo
La inclusión indebida en un fichero de morosos puede tener consecuencias negativas tanto a nivel económico como emocional. Sin embargo, es importante conocer nuestros derechos y las posibles compensaciones a las que podemos optar en caso de sufrir una inclusión injusta. La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales nos ampara y nos permite reclamar la rectificación o cancelación de nuestros datos, así como solicitar una indemnización por daño moral en caso de intromisión ilegítima en nuestro derecho al honor. Si nos encontramos en esta situación, es recomendable recopilar toda la documentación necesaria y seguir los procedimientos establecidos para reclamar nuestros derechos y obtener la compensación que nos corresponde.
